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2年敗光50億!中國三大首富合體的騰百萬為何玩不轉了?

摘要:兩年前,中國前三大首富,馬化騰、李彥宏、王健林站在同一個舞臺,面帶微笑,將各自的手握在一起,宣布萬達電商公司成立,騰百萬的友情由此拉開序幕。然而,友誼的小船說翻就翻。馬云形容他們三大巨頭合作是烏合之眾,散伙是必然?

  兩年前,中國前三大首富,馬化騰、李彥宏、王健林站在同一個舞臺,面帶微笑,將各自的手握在一起,宣布萬達電商公司(公司全名:上海新飛凡電子商務有限公司;平臺名:飛凡網)成立,騰百萬的友情由此拉開序幕。然而,友誼的小船說翻就翻。

  馬云形容他們三大巨頭合作是烏合之眾,散伙是必然?

  電商行業的“三英戰呂布”

  相比當初合作時的喧囂,這個結局來得有點靜悄悄——他們只是在公司的工商資料備案中,變更了一下投資人的股權結構。

  兩年前的飛凡可是含著金鑰匙出生的孩子。2014年8月29日,騰訊、百度、萬達三大巨頭聯手宣布成立萬達電商公司,總投資50億元。萬達持股70%,騰訊和百度分別持股15%。三方宣告,計劃5年投資200億元,打造全球最大O2O電商公司。

  此事件一出,創業圈、投資圈各路評論不絕于耳,當時關于騰訊和百度的加盟,大家解讀最多的資源是對萬達電商流量和客戶的導入。

  萬達是實體經濟的佼佼者,百度掌握著互聯網最大的搜索引擎,另一個騰訊則擁有著最大的互聯網社交軟件,可謂是強強聯合。在2014年那個階段,O2O盛行,關于這樣一場線上線下的全渠道合作被看好。

  2015年1月4日,萬達集團在其官網發布消息稱,萬達電商剛剛引入10億元的投資,出讓了5%的股權。這意味著,成立僅僅4個月的萬達電商估值高達200億元。

  2015年3月28日,在宣布合作后歷時近7個月,耗資50億打造的萬達電商平臺“飛凡網”正式上線試運營。

  兩年內,飛凡網暴露出種種問題:產品數量少、內容單薄、頁面不豐富等,跟財大氣粗的騰百萬氣質完全不相符合。此外,還出現了換帥風波。2015年6月3日萬達電商CEO董策被傳離職,而之后,CEO的職位竟然懸空了8個月,直到今年2月,原芒果網CEO李進嶺入職。8個月CEO空置,這也難怪飛凡網進展緩慢。

  據知情人士的信源稱,萬達電商之前投資的50億元已經耗盡,即將啟動第二輪注資,但騰訊和百度均已不愿意再投資,選擇退出,萬達自己重新注冊了一家名為“新飛凡”的公司,將自己繼續做電商平臺。

  8月2日,21世紀經濟報道記者查閱資料發現,成立于2015年3月25日的上海新飛凡電子商務有限公司的投資人名單中,2016年7月7日前包括萬達集團董事長王健林、百度及騰訊,但變更之后僅有萬達金融服務有限公司;與此同時,新飛凡的董事備案也由王思聰、曲德君、向海龍、吳宵光、丁本錫、王貴亞和Dong William CE變為曲德君、王思聰和李進嶺三人。

  

  向海龍為百度高級副總裁,吳宵光為騰訊電商控股公司CEO

  種種跡象表明,“騰百萬”現在就!耙蝗f”了,意圖打造全球最大O2O電商平臺的騰訊、百度、萬達三巨頭合體也分崩離析了。


  燒光50億換來一個爛攤子

  這個三巨頭平臺曾經的夢想是鋪進萬達所有廣場、酒店、度假地的電商服務,盡可能外拓客戶,實現對萬達消費終端、全國范圍主流購物中心的全覆蓋。公開數據顯示,截止2016年6月底,飛凡開放平臺合作商業項目超過3000個,飛凡商業聯盟擁有商戶超40000家,飛凡會員總數超過1.2億。

  50億,換3000家購物中心自愿開放會員體系給萬達,以及1.2億中國人的消費大數據,騰訊、百度為什么還不買帳?

  除了眾所周知的騰百萬電商O2O平臺未有本質推進之外,有媒體打探到了兩年來飛凡發展路上的部分內情——

  僵尸會員泛濫、補貼式燒錢、合作推進艱難,或許可以從另一個維度解釋騰百萬分手的深層原因。

  1、龐大的會員體系水分摻雜太大

  所謂的1.2億會員摻雜了大量水分。

  飛凡網羅會員基本依靠Wi-Fi共享手段!斑M入萬達廣場或某個與飛凡合作的購物中心,連免費Wi-Fi時就要點擊登陸界面。按國家法規要求,Wi-Fi不能直接連接,需輸入手機號,驗證成功后才能上網!

  與飛凡達成合作的北京某購物中心內部人員稱,消費者只是想連個Wi-Fi而已,根本不會注意登陸界面下方有一行字,寫著“您已自動成為飛凡會員”,但連接成功后,飛凡就默認上網者成為其會員。

  此種用戶獲取成本雖低,卻造成大量影子會員、僵尸會員。騰訊、百度攜手萬達意在線下大數據變現,自然不會滿意。

  相比之下,飛凡APP 的1200萬下載量是比1.2億會員更具參考價值的數字。

  2、拓客本質,卻是燒錢

  過去兩年,萬達先后將購物場景下多種剛需行為模塊嵌入飛凡APP中,旨在激活用戶活躍度。這些模塊包括停車、支付、抽獎和SP(促銷)等,但拓客本質,卻是燒錢。

  以停車為例。飛凡花大力氣與全球規模最大的智慧停車企業ETCP結盟,希望實現1萬家停車場覆蓋,成為全球最大停車場入口。萬達廣場及飛凡外部合作商業項目均準備接入ETCP,通過與其軟硬件對接,打通飛凡旗下商場停車系統。

  “消費者不是必須從飛凡渠道才能交停車費,但是下載飛凡APP后交停車費更便宜!薄敝槿耸空f,類似的補貼思路也擴展到了電影票銷售、餐飲和促銷等環節。在格瓦拉或貓眼購買一張電影票大約花費20至30元左右,通過飛凡APP購買最便宜只需9塊9。

  3、萬達獨角戲,百度騰訊難以全情投入

  騰百萬看似三強聯合,實際上還是萬達主導的合作。從股權結構來看,萬達持股70%,騰訊、百度各持股15%。

  這樣的持股比例對百度騰訊來說當然不會全情投入,對于這兩家公司來說,這更像是一筆投資而非為自己做電商平臺。做起來當然受益,但做不起來自己的損失也不是不能接受,并非要拿出破釜沉舟的決心。

  何況飛凡大量消耗騰百萬原始資本的同時,并沒有在與騰訊、百度的打通與融合方面做出足夠成績,這可能是壓倒騰百萬散伙的最后一根稻草。三巨頭產品、平臺之間的深度對接顯然不夠。

  ◆◆ ◆

  烏合之眾,散伙是必然?

  

  曾經,王健林對“騰百萬”的電商夢還是很有自信的。

  2015年4月,王健林曾在公共場合嗆聲馬云:“去年我跟百度騰訊成立一個公司,有人給我們取名字,說我們叫騰百萬,更可恨的我們有一個名字,叫玩淘寶。你認為我們會是玩淘寶嗎?假設我們三個是梁山的晁蓋、宋江和吳用,現在想拉你入伙,你上不上梁山呢?”

  面對王健林的攻勢,馬云曾表示,“騰百萬”的合伙是湊攏班子,是沒有共同價值觀、共同愿景的烏合之眾。

  對于王健林用梁山好漢的做比,馬云也沒有買賬,他說: “任何一個組織,首先要問你的使命是什么,愿望是什么,共同的價值觀是什么,要得到的結果是什么,只有這樣,才能建立一個了不起的作用。梁山108將,合在一起的核心是替天行道,他們共同的價值觀是江湖義氣,兄弟為大,他們很遺憾,沒有建立一個真正的愿景。所以我覺得這個組織的問題在這!

  從馬云嗆聲王健林可以看出,馬云似乎在當年就預見了“騰百萬”今日的結果,一語成讖。


  缺乏互聯網思維的人做電商,如同走秀

  雖然飛凡電商的后臺很硬,但是想要對標阿里還是有些自不量力。

  首先,對手強勁。2015年,淘寶、京東等電商平臺經過十幾年的發展,電商市場早已形成了以它們為主的相對成熟穩定的商業格局,萬達此時進入根本討不到任何的便宜。

  “騰百萬”的實力自然不必多言,但三家畢竟不是做電商出身,從過往的經歷來看,在電商領域,這三家都算不上成功。

  騰訊B2C平臺QQ網購和C2C平臺拍拍網早已賣身京東,而后者已被徹底關閉。百度從2008年開始做電商,從有啊關張到樂酷天撤資,再到愛樂活轉 型,再到最新的電商平臺“百度MALL”,百度的電商之路走得也不平坦,也沒有取得特別好的成績。萬達更不必說,作為地產行業的龍頭,萬達相對缺少互聯網思維。

  三個電商菜鳥還想和馬云、劉強東這兩位老司機玩,只能說騰百萬錢多人膽大。曾經三家聯合都沒能為飛凡電商殺出一條出路,如今只剩萬達一家恐怕也難有作為。

  

  萬達做電商的優勢明顯,但劣勢在于缺乏電商基因,體型龐大,從決策到落地,不夠靈活。言而總之,只是披著互聯網的外衣的傳統商業罷了。

  馬云就曾在演講中稱:萬達集團董事長王健林講的O2O是偽命題,老虎插上翅膀最多只是想象力,坦克裝上翅膀未必是飛機。

  不過王健林很會安慰自己:即使這200億全部失敗,O2O沒做成功,起碼找到了互聯網金融方向。再說首富有的是錢,虧個幾百億也不是啥了不起的大事。

  萬達所有的動作都是在轉型。然而,即使是瞄準互聯網金融領域,萬達的腳步也是處于相對落后的位置。

  今天的互聯網+新格局,我們可以看到的現象是,哪怕是巨頭也不再僅僅是單干局面,紛紛選擇了合作,滴滴+優布中國,阿里+蘇寧,京東+沃爾瑪+永輝,國美+大潤發……而飛凡如今也聯合了數千家線下實體店準備開始大干。

  只是缺乏互聯網基因的萬達似乎看對了趨勢,卻押錯了方式。


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